『レコンポーザ』を購入、ユーザー登録することで、「ユーザー・サポート」サービスを受けることができます。

使用方法に関する質問、相談にお答えいたします。電子メールをご利用ください。

　製品添付の「ユーザー登録ハガキ」に住所、氏名、電話番号などの必要事項を記入し投函してください。ユーザーサポートを受けることができるようになります。

　ご質問・ご相談にお答えする「ユーザーサポート窓口」へ、電子メールでお尋ねください。
※製品に「ユーザーサポートサービスのご案内」で示す、電話・ファックス・郵便での受付は、平成19年1月31日をもって終了いたしました。

　土日祝日・年末年始・お盆休み等、弊社休日および夜間にいただいたお問い合わせへのご返事は、翌営業日以降になります。
※窓口の混み具合によって、回答にお時間をいただきます。
※開発を終了した製品への質問等では、対応できない場合もございます。
　　あらかじめご了承ください。

　「製品名」「シリアルナンバー」、ユーザー登録された「ご住所」「お名前」をお申し出いただき、サポート窓口へご相談ください。

※製品添付の「破損ディスク修復申込書」等でのお申し込みも、必ず事前にご相談ください。
※生産を終了した製品では、対応できない場合もございます。
　　あらかじめご了承ください。
【ご注意】
・マスターディスクやマニュアルを紛失された場合の再発行はしません。
・お作りになったデータディスク等の破損修復やデータ変換・転送等は致しかねます。
・破損したマスターディスクが弊社製品と判断できない場合、サービスを行いません。