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【重要】hotmail等の、迷惑メール排除機能を持つメールサービスをご利用のお客様へ

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• 通常、ご注文受付/ご入金確認から４日以内の発送となります（土日祝日は除きます）。
• 在庫品については、ご注文日の即日または翌日の発送もいたします。
• 在庫切れなどのため、通常通りに発送できない場合には、メールでご連絡いたします。
  「納期が待てない」とご判断の場合には、お申し出により「注文のキャンセル」を承ります。
• 入荷に時間がかかることが判明している商品、発売前の商品等につきましては、
  随時、「商品の納期情報」のページにてお知らせしております。ご参照ください。
  入荷前の「ご予約」も承ります。
  　

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1. 紹介ページの「注文ページへ」のボタンやリンクをクリックすると、
   ご希望商品と数量をご指定いただける「オーダーシート」が表示されます。
   　
2. ご希望商品と数量をご指定後、[注文する]ボタンをクリックします。
   ※複数の「オーダーシート」にわたって、複数商品を、同時に注文される場合は、
   　先にご注文数量を選んでから、「他の商品も購入する」のリンクを使うなどして、
   　他の「オーダーシート」を開き、ご注文数量を選ぶ操作を繰り返した後、
   　最後に[注文する]ボタンをクリックしてください。
   　
3. お支払い方法やお届け先を入力する画面が表示されますので、
   必要事項をご記入いただき、「次へ」ボタンをクリックしてください。
   ※製品のお届け先と、ご連絡先の住所/電話番号/メールアドレスが異なる場合は、
   　フォームの「連絡欄」に、ご連絡先をご記入ください。
   　
4. ご記入内容の「確認画面」が表示されますので、内容（特にメールアドレス）を充分にご確認のうえ、
   問題なければ「送信」ボタンをクリックしてください。
   ※記入内容の訂正を行なう場合は、「戻る」ボタンをクリックして前の画面に戻り、訂正してください。
   　
5. 「送信」ボタンをクリックしてご注文が完了後、折り返し、「ご注文控え」のタイトルのメールにて、
   ご注文内容のお客様控えを、自動返信でお送りします。内容をご確認ください。
   ※入力された「メール・アドレス」に間違いがありますと、「ご注文控え」メールが届きません。
   　その場合は、お手数ですが、ショップ窓口（shop@comeon.co.jp）まで、
   　「お名前」「ご注文製品」「メール・アドレス」、「注文時、メール・アドレスを間違い入力したようだ」
   　と、ご連絡ください。　

● ご注文製品が欠品/完了していたり、お申し込みいただいた価格/内容で販売できない等の
状況では、お申し込みを「取り消し」させていただきます。あらかじめご了承ください。
　

学校での教材・備品としてご購入をされる場合は、学校名／所在地／ご担当者名／ご希望商品名／お支払い予定日をご明記のうえ、ショップ窓口（shop@comeon.co.jp）まで、お問い合わせください。
　

「見積書」「請求書」「納品書」「領収書」等がお入用の場合は、発行いたします。
オーダーシートの「連絡欄」にご記入の上、ご注文ください。
（表記する「宛名」「品名」「但し書き」など、ご指示がありましたら、同時にお申し出ください）
「領収書」「納品書」は、ご入金確認後、発送後の発行となります。

★複数台一括注文の価格ご相談など、 お問い合せは、ショップ窓口（shop@comeon.co.jp）まで、お気軽にどうぞ！

・ご注文の「商品名」と「数量」「金額」
・支払方法
　代金引換／郵便振替／銀行振込／
　ショッピング・クレジットのいずれか →詳しくはこちら
・お届け先の
　・郵便番号／ご住所
　・会社名や団体名（個人の場合は不要です）
　・お名前（ふりがなも添えてください）
　・電話番号　日中に連絡可能な電話（携帯電話番号／省略可）
・FAX番号（お持ちの場合のみ）
・メールアドレス
をメールの場合shop@comeon.co.jp（shop@comeon.co.jp）、
FAXの場合06-6309-4820までお送りください。

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• ご注文後、即日〜３日以内に、「ご注文ありがとうございます」のタイトルで、
  ご注文確認メールをお送りいたします。
  確認内容は、商品名・個数・金額（税込・送料込み）・お届け先のご住所、
  代金引換（着払）／銀行振込／郵便振替の場合のお支払方法などです。
  
• 金曜日夜間〜土・日や、祝日にご注文の場合は、休み明けに、確認メールをお届けいたします。
  万一、ご注文後３〜４日を経過しても、弊社よりの確認メールが届かない場合は、
  ショップ窓口まで、お問い合わせください。
  （ただし、年末年始／ゴールデンウイーク／お盆などの長期休業の前後は、
  確認メールのお届けに若干時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください）

• 当店からのメールが届かない場合は、こちらのページもご覧ください。
  　
• ご注文製品が欠品/完了していたり、お申し込みいただいた価格/内容で販売できない等の状況では、
  お申し込みを「取り消し」させていただき、その旨をご案内します。あらかじめご了承ください。
  　

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発送にかかる料金（配送手数料）は、ご注文製品の配送／お届け方法や地域によって異なります。
「配送手数料 一覧」の適用外となるケース（納入・据付を行なう場合など）についての詳細は、
各製品の紹介ページで、ご確認ください。
お支払に「代金引換」を選択された場合の料金（代引手数料）は、金額によって異なります。
詳細は一覧表にてご確認ください。

配送手数料を値下げ！
→配送手数料（送料）の一覧表は、ここをクリック
　　
→代引手数料の一覧表は、ここをクリック
　　

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• 代金引換／銀行振込／郵便振替／分割払（ショッピング・クレジット）の中からお選びください。
• 銀行振込／郵便振替をご指定の場合、ご注文後にお送りする「確認メール」にて、
  「受付番号」と「お支払い方法（ご送金方法）」を連絡させていただきます。
  商品発送は、ご入金の確認後になります。

代金引換は、配達時に代金をお支払いください（着払いです）。代引手数料が加算されます。
※「送料サービス」表示の製品も、「代金引換」でのお支払いでは、「配送手数料」が必要です。

→代引手数料の一覧表は、ここをクリック

●他のお支払い方法を見る→　代金引換／銀行振込／郵便振替／分割払い
　　　

銀行窓口、ＡＴＭ（自動預払機）、ネット・バンキング等で、下記のいずれかの口座あて、
ご注文の合計金額をお振り込みください。（振込手数料は、ご負担願います）

なお、振込人名には、確認メールでお知らせします「受付番号」に続けて、
フルネームのお名前を記入、または、入力してください。
（受付番号が入力できない場合は、フルネームのお名前だけで結構です）

また、お振り込みの口座名義人のお名前が、ご注文者のお名前と異なる場合は、
お手数ですが、その旨、ショップ窓口まで、メールでご連絡ください。

【ご注意】
※インターネット・バンキングからの振込みでは、受取人の名称入力を行う際、
「株式会社」の入力方法や、カナ入力の全角／半角の使用方法などに、独特なルールを定めていて、
これを誤るとエラーになるケースがあります。
銀行の定める「入力方法ガイダンス」をご確認ください。
　　例）　三菱東京ＵＦＪ銀行　「ダイレクト　インターネット・バンキング」　の場合、口座名を
　　　カモンミュージック（カ
　　と、「株式会社」を省略し、全文字を全角で入力する必要があります。
　　（カナ文字を半角で入力する銀行もあります。お使いのネット銀行での案内を、ご確認ください）

※確認メール到着の日より、１週間以内にご送金ください。
　１週間を超えてご入金がない場合、「ご注文製品の確保を解除」させていただくことがあります。
　このような扱いとなりました際は、お手数ですが、改めてのご注文をお願いします。
※ご都合で、ご送金が遅れる場合、ご予定日を、ショップ窓口まで、メールでご連絡ください。

●　ジャパンネット銀行　以外から、お振り込みの場合
■ 三菱東京ＵＦＪ銀行 か 三井住友銀行 の当店口座あて ご送金ください。
	三菱東京ＵＦＪ銀行（0005）　梅田(うめだ)支店（044） 普通預金　　口座番号：　4847404 口座名義：　カモンミュージック株式会社 三菱東京ＵＦＪ銀行のホームページは こちら
	三井住友銀行（0009）　梅田(うめだ)支店（127） 普通預金　　口座番号：　8400385 口座名義：　カモンミュージック株式会社 三井住友銀行のホームページは こちら
※ジャパンネット銀行以外から、ジャパンネット銀行の口座あてに 送金されても 　振込手数料額や 当方での入金確認タイミングは 三菱東京ＵＦＪ/三井住友あてに 　ご送金の場合と変わりません。 　ジャパンネット銀行以外からは 「三菱東京ＵＦＪ銀行」か「三井住友銀行」あてに 　送金してください。
●　ジャパンネット銀行　から、お振り込みの場合
	ジャパンネット銀行（0033）　　 本店営業部（001）　（カナ店名：ホンテン） 普通預金　　口座番号：　4799583 口座名義：　カモンミュージック株式会社 ジャパンネット銀行のホームページは こちら
★　ジャパンネット銀行の口座から、お振込される場合のご注意　★ 　１．口座名義には、　カモンミュージック（カ　と全角入力してください。 　２．メッセージを添えてのお振込は、なさらないでください。 　　振込・送金についてのご連絡は、受付番号/お名前をご明記の上、 　　ショップ窓口　まで、メールでご連絡ください。

●他のお支払い方法を見る→　代金引換／銀行振込／郵便振替／分割払い
　　　

●送金先「ゆうちょ銀行」口座は、「総合口座」と「振替口座」があります。
ゆうちょ銀行ページ	★総合口座 口座番号： 　　14070-30222941 加入者名： 　　カモンミュージック(株)	■振替口座 口座番号： 　　00900-6-40508 加入者名： 　カモンミュージック(株)
※送金者のお名前が、注文者と異なる場合には、必ず「送金者名」を 　　ショップ窓口 まで、メールでご連絡ください。 　ご連絡のない場合、送金の確認ができず、発送が遅れます。
●お客様が「総合口座」をお持ちの場合
「カード」「通帳」を使い、貯金窓口、ATM、ゆうちょダイレクト等から、 当店「★総合口座：14070-30222941」あて「電信振替」で送金ください。 百数十円ほどの料金で送金でき、お手続き後すばやく入金確認できます。 （送金の料金は、ご負担願います） ※ATM扱いは、平成20年09月30日まで、料金が無料です。
【ゆうちょ銀行　電信振替　紹介ページ】 　　http://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/tukau/sokin/koza/kj_tk_sk_kz_furikae.html
※払込み機能付きのゆうちょ銀行ATM（現金自動預払機）では、お客様の 　「総合口座」から当店「■振替口座」へ「通常払込み」も可能ですが、 　払込金額が3万円以上で料金が高くなるばかりか、入金確認が大変遅く 　なります。「払込金額3万円未満で、発送が遅れても料金を安くしたい」 　とのケース以外は、利用なさらないでください。
●「ゆうちょ銀行」口座をお持ちでなく「現金」で送金される場合
納期をお待ちいただける場合は「通常払込み」で、 お急ぎの場合は「電信払込み」で送金ください。
−１．「通常払込み」
貯金窓口で、当店「■振替口座：00900-6-40508」を指定し、 送金額と料金を添え「通常払い込み」で送金ください。120円または330円の料金です。 （送金の料金は、ご負担願います） お手続き後、入金確認に時間がかかり、お届けが遅くなります。
払込み機能付きのゆうちょ銀行ATM（現金自動預払機）では、現金から 当店「■振替口座：00900-6-40508」への「通常払込み」も可能です。 80円または290円の料金です。 （送金の料金は、ご負担願います） お手続き後、入金確認に時間がかかり、お届けが遅くなります。
【ゆうちょ銀行　通常払込み　紹介ページ】 　　http://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/tukau/sokin/koza/kj_tk_sk_kz_tujo.html
※「通常払込み」は、当社で入金確認ができるまで、3〜4日を要します。 　発送手配は、これ以降の処理となりますから、 　送金お手続きから、お届けまで、1週間以上かかる場合があります。 　この期間をお待ちいただけない場合、「電信払込み」で送金ください。
−２．「電信払込み」
貯金窓口で、当店「★総合口座：14070-30222941」を指定し、 送金額と料金を添え「電信払い込み」で送金ください。525円または735円の料金です。 （送金の料金は、ご負担願います） お手続き後、すばやく入金確認できます。
【ゆうちょ銀行　電信払込み　紹介ページ】 　　http://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/tukau/sokin/koza/kj_tk_sk_kz_densin.html
●お客様が「振替口座」をお持ちの場合
貯金窓口、ゆうちょダイレクト等から、 当店「★総合口座：14070-30222941」あて「電信振替」で送金ください。 百数十円ほどの料金で送金でき、すばやく入金確認できます。 （送金の料金は、ご負担願います）
【ゆうちょ銀行　電信振替　紹介ページ】 　　http://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/tukau/sokin/koza/kj_tk_sk_kz_furikae.html

●他のお支払い方法を見る→　代金引換／銀行振込／郵便振替／分割払い
　　　　　　

ご注文金額が３万円以上（分割払は、月額3,000円以上）から
「分割払/ボーナス併用払」や「ボーナス１回払」可能！
　　

・金利を値下げ！　実質年率：９.５０％（『手数料率』ではありません）
　10万円を、１年・12回分割としたときの金利は 5,220円です。
　クレジットカードでの分割払（10数％程度）より、『お得』な低金利！！
　　
・申込用紙の記入・返送が不要の
　インターネットで申し込める「Webクレジット」を導入。
　Webページからの入力だけで、クレジット手続きが完了！
　最短で、「ご注文当日の製品出荷」も可能(※)です！
　(※)営業時間内にご注文／お手続き／発送可能時刻までに承認となった場合

●翌々月1回から、2回／3回／6回／10回／12回／15回／18回／20回／24回／
　30回／36回〜、最長60回（5年）まで、ご都合により「分割払」が選べます。
　月々のお支払額を減らせる「ボーナス月加算（ボーナス併用払）」や
　冬 または 夏の「ボーナス１回払」もＯＫ。
　（ご注文後、クレジット手続きをいただく時点で、自由にシミュレート・選択していただけます）
　　
●お支払いは、契約日の翌々月27日から開始、以降毎月27日（自動引落）です。
　（銀行/信用金庫/信用組合/労金/農協/漁協/ゆうちょ銀行など、多様な口座が指定可能です）
　　
●ご注文金額に、規定の手数料（金利）が加算されます。

分割払（ショッピング・クレジット）に関する詳細は、こちら！

●他のお支払い方法を見る→　代金引換／銀行振込／郵便振替／分割払い
　　　

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弊社（大阪）から商品を発送後、お手元にお届けするまでの日数は、配達地域によって異なります。

「発送からお届けまでの日数一覧」 はここをクリック

※お住まいの地域によっては、配達時間を「午前中」に指定された場合、お届けまでの日数が、１日プラスされる場合があります。

※ご注文の製品/お支払方法によって、弊社（大阪）以外からの発送や、「発送からお届けまでの日数一覧」の適用外となる場合があります。

※「配達時間指定」をお申し出いただきましても、ご希望に添えない場合があります。　

※参考情報 ご注文受付後発送までに要する日数 (振込みの場合は入金確認後) 日数には土日祝(弊社休業日)も含みます。

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• 原則、注文確認後のキャンセルは対応いたしかねますので、ご了承ください。
  ※ご注文受付後、製品の欠品や入荷遅れが判明した場合は、その旨ご連絡いたします。
  「納期が待てない」とご判断の場合には、お申し出により「注文のキャンセル」を承ります。
• 運送事故品、不良品などを除き、お客様事由による、お届け後の返品・交換は、ご容赦ください。
  当店の販売形態（通信販売）には、「クーリングオフ」制度の規定はありません。
  当店に非のないケースにおいて、お届け後の返品・交換は承れませんので、ご注文品の機能/仕様/内容等は、ご注文前に充分確認なさってください。
  ただし、ローン決済商品の場合は 信販会社の規則に準じます。
• 運送事故品、不良品は、お引渡後、7日以内にご連絡ください。
  ご連絡が遅れますと、当該品であっても、修理預りとなったり、
  不足品のご提供が有料となる場合があります。
• 返送や交換品のお届けにかかる送料は、返送や交換の理由によります。
  運送事故品、不良品などに関しては当方で負担いたします。
• お届けした製品に、お気付きの点がありましたら、急ぎ、ショップ窓口までご連絡ください。
  折り返し、対応方法などを、ご案内させていただきます。
  ※ご連絡なしでの返送には対応できませんので、決してなさらないよう、お願いいたします。
  　

★購入ご希望商品の機能／仕様／動作環境／想定されている用途への対応の可否、等について、
ご不明点がございましたら、ぜひ、ご注文前に、ヘルプデスク窓口までご相談ください。
　

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• 弊社にて販売しております商品は、全品、メーカー（または輸入代理店）の、保証付きです。
• 初期不良の場合は、お届け日から７日以内にご連絡いただければ、原則、
  代品と交換させていただきます。
  （生産完了等で在庫がなく、代品交換が不可能なものを除く）
• ご注文製品がお手元に到着次第、速やかに下記内容をご確認ください。
  　　・運送上の事故（梱包内にまで達する破損など）がないか
  　　・お届け品に、過不足や間違いがないか
  　　・製品のパッケージ内容物に不足がないか
  　　・製品の動作に問題がないか
  　　・その他、メーカー／当店／配送業者の責によるトラブルがないか
  　万一、お気づきの点がございましたら、至急、ショップ窓口までご連絡ください。
• ご確認、ご連絡が遅れますと、初期不良であっても修理預り対応となったり、
  不足内容物の取り寄せやご提供が有料となってしまう場合もございます。
  あらかじめ、ご承知置きください。
• 以降の故障・不具合等につきましては、メーカー保証規定に準じますので、
  商品の保証書に記載の内容を、ご確認ください。
  　

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• ご注文／お問い合わせ等で、お客様からお知らせいただきました個人情報は、
  厳重に管理のうえ、弊社よりお客様へのサービスにおいてのみ使用し、第三者への開示は
  行ないません。
  ご注文商品のお届けに必要な、配送業者等への手配連絡は除きますが、これら業者に対しましても、
  同様に、適切な管理を要求いたします。

個人情報の取扱いに関する詳細は、こちら！

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